Tổng đài ảo
Tổng đài ảo đặt hệ thống trên nền tảng đám mây. Doanh nghiệp có số tổng đài chung, nhân viên nghe gọi qua Internet ở văn phòng, ở nhà hay khi đi công tác.
Phù hợp khi
- Nhân viên làm việc nhiều nơi hoặc làm việc từ xa.
- Cần triển khai nhanh, không muốn đặt thiết bị tại văn phòng.
- Đội ngũ thay đổi thường xuyên, cần thêm bớt máy lẻ linh hoạt.
Có gì trong tổng đài ảo?
- Lời chào tự động nhiều tầng, tự đổi theo giờ làm việc, ngày lễ, Tết.
- Phân luồng cuộc gọi theo phòng ban; chuyển sang di động khi vắng.
- Ghi âm, nhật ký cuộc gọi, danh sách cuộc gọi nhỡ.
- Nghe gọi trên máy bàn IP, ứng dụng điện thoại, máy tính, trình duyệt.
- Tích hợp CRM Chồi Xanh: hiện thông tin khách khi có cuộc gọi đến.
Xem đủ tính năng tại Tính năng. Chi phí: Liên hệ — gọi 090 540 9299.

